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智慧城建|一站式服務(wù)!開啟水電氣報(bào)裝新模式

發(fā)表時(shí)間:2022-08-18 14:57

上新啦!

奧格水電氣報(bào)裝接入一站式服務(wù)系統(tǒng)

一套材料、一次性發(fā)起

聯(lián)合報(bào)裝、全流程管理

并聯(lián)審批、壓縮審批時(shí)長(zhǎng)

輕輕松松搞定水電氣報(bào)裝接入業(yè)務(wù)辦理

開啟水電氣報(bào)裝新模式

《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境更好服務(wù)市場(chǎng)主體的實(shí)施意見》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕324號(hào))、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部《工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)管理暫行辦法》(建辦〔2020〕347號(hào))、廣東省工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《廣東省工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革2020年工作安排》及《推動(dòng)市政公用基礎(chǔ)設(shè)施報(bào)裝接入服務(wù)事項(xiàng)納入城市工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)工作方案》(粵建改辦〔2020〕7 號(hào))等文件,要求對(duì)新建、改建和擴(kuò)建房屋建筑及城市基礎(chǔ)設(shè)施工程建設(shè)項(xiàng)目的市政公用設(shè)施報(bào)裝接入服務(wù)全面納入工程建設(shè)項(xiàng)目審批流程、工程審批管理系統(tǒng)、工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理體系。

貫徹相關(guān)政策要求,并結(jié)合當(dāng)前大部分城市水電氣報(bào)裝存在的報(bào)裝耗時(shí)長(zhǎng)、流程繁瑣、系統(tǒng)間數(shù)據(jù)壁壘、進(jìn)度難查詢、監(jiān)督不到位等問題,奧格水電氣報(bào)裝接入一站式服務(wù)系統(tǒng)整合了供水、供電、燃?xì)鈴膱?bào)裝到接入的相關(guān)過程和服務(wù),極大提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

奧格水電氣報(bào)裝接入一站式服務(wù)系統(tǒng)

本系統(tǒng)不僅將水電氣報(bào)裝接入業(yè)務(wù)全流程覆蓋,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了全流程監(jiān)管。行政部門擁有查看所有水電氣報(bào)裝接入業(yè)務(wù)的權(quán)限,可查看水電氣報(bào)裝業(yè)務(wù)的進(jìn)度詳情,監(jiān)管水電氣報(bào)裝接入全流程業(yè)務(wù)進(jìn)度,可對(duì)進(jìn)度較慢的業(yè)務(wù)進(jìn)行短信催辦,提高水電氣公司的業(yè)務(wù)辦理效率。行政部門通過全流程的監(jiān)管,可比較直觀分析出水電氣報(bào)裝接入全流程業(yè)務(wù)的薄弱點(diǎn),從而有針對(duì)性地對(duì)薄弱點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化提高。

水電氣報(bào)裝接入的全流程包含建設(shè)單位聯(lián)合報(bào)裝、水電氣公司并聯(lián)申報(bào)以及水電氣接入。首先由建設(shè)單位進(jìn)行水電氣聯(lián)合報(bào)裝,再由水電氣公司外線并聯(lián)申報(bào)以及行政部門并聯(lián)審批,水電氣備案接入后,最終由建設(shè)單位確認(rèn)通水、通電、通氣,將水電氣報(bào)裝接入業(yè)務(wù)進(jìn)行了全流程的覆蓋。

功能亮點(diǎn)

聯(lián)合報(bào)裝

將水電氣公司各自的報(bào)裝材料整合成“一套材料”,建設(shè)單位可以使用一套申報(bào)材料一次性發(fā)起水電氣聯(lián)合報(bào)裝。由原來的“多線申請(qǐng)、線下申請(qǐng)”模式,轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙惶撞牧稀⒁淮涡园l(fā)起、聯(lián)合報(bào)裝”模式,實(shí)現(xiàn)建設(shè)單位少跑腿,報(bào)裝資料少提交,為建設(shè)單位提供便利。

并聯(lián)申報(bào)

水電氣公司受理用戶報(bào)裝件后,若此報(bào)裝件涉及到外線工程,則需自建外線工程項(xiàng)目對(duì)涉及到的外線審批事項(xiàng)使用“一套材料”發(fā)起并聯(lián)申報(bào)。本系統(tǒng)改變了建設(shè)單位過去“先到規(guī)劃部門辦理外線接駁業(yè)務(wù)審查意見,再到發(fā)改部門備案;到住建部門辦理占綠、挖掘道路、砍伐樹木審批意見;到交警部門辦理占道施工交通組織方案審核……最后到行政審批部門辦理施工許可”的辦事流程,而是將這些串聯(lián)的辦事流程變成并聯(lián),各部門并聯(lián)審批,大幅度縮短了部門審批辦理時(shí)限。

聯(lián)合勘察

聯(lián)合勘察是行政審批部門并聯(lián)審批的一環(huán),由城管部門牽頭,聯(lián)合各部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察?,F(xiàn)場(chǎng)勘察的形式從原來的一個(gè)事項(xiàng)申報(bào)進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)勘察,到現(xiàn)在多個(gè)事項(xiàng)申報(bào)只需要進(jìn)行一次聯(lián)合勘察,提升了行政審批的效率。

系統(tǒng)效益

01 聯(lián)合報(bào)裝,全流程管理

一直以來,水電氣報(bào)裝問題特別是外線業(yè)務(wù)施工,因涉及規(guī)劃許可、占道交通方案審核、道路挖掘許可等多個(gè)審批事項(xiàng),需到多個(gè)相關(guān)行政審批業(yè)務(wù)窗口分別辦理,程序繁瑣,申請(qǐng)人多次遞交材料、往返辦理部門,耗時(shí)太長(zhǎng)。本系統(tǒng)將水電氣外線報(bào)裝接入業(yè)務(wù)的審批與管理數(shù)據(jù)集中在一起,實(shí)現(xiàn)了對(duì)水電氣外線報(bào)裝接入業(yè)務(wù)進(jìn)行全流程的管理。

02 精簡(jiǎn)申報(bào)材料,優(yōu)化審批流程

通過對(duì)辦理?xiàng)l件、申報(bào)表、申請(qǐng)材料、辦理流程等進(jìn)行全面梳理與整合,理清范圍內(nèi)業(yè)務(wù)的各種辦理場(chǎng)景和申報(bào)信息、材料重復(fù)等問題,并利用數(shù)據(jù)共享交換、材料復(fù)用等方法,實(shí)現(xiàn)以一張表、一套材料進(jìn)行并聯(lián)申報(bào),減少申報(bào)材料,不會(huì)再出現(xiàn)一份材料反復(fù)提交、多部門之間跑斷腿等現(xiàn)象,便民利民。

03 “一個(gè)窗口”一站式服務(wù)

通過再造審批流程,設(shè)置水電氣外線業(yè)務(wù)并聯(lián)審批綜合服務(wù)窗口,實(shí)行“一窗通辦”,一站式服務(wù)。設(shè)置水電氣行政審批事項(xiàng)綜合受理窗口,對(duì)所涉及許可事項(xiàng),實(shí)行“一窗受理、集中審查、限時(shí)辦結(jié)、統(tǒng)一出件”服務(wù)模式,審批部門辦理審批時(shí)實(shí)行聯(lián)合現(xiàn)場(chǎng)踏勘,限時(shí)出具踏勘意見。綜合服務(wù)窗口與水電氣系統(tǒng)線上線下融合,為辦事企業(yè)與群眾提供統(tǒng)一的辦事與取件渠道,避免企業(yè)與群眾需要分別跑多個(gè)部門進(jìn)行辦事與取證件。

04 并聯(lián)審批,壓縮審批時(shí)限

水電氣系統(tǒng)通過“減、放、并、轉(zhuǎn)、調(diào)”等方式對(duì)審批事項(xiàng)進(jìn)行優(yōu)化,并結(jié)合并聯(lián)審批、容缺受理和告知承諾制等改革措施,壓縮水電氣外線接入業(yè)務(wù)審批時(shí)限,將串聯(lián)的辦事流程變成并聯(lián),辦理時(shí)限將由過去至少20個(gè)工作日,縮短至5個(gè)工作日。

奧格水電氣報(bào)裝接入一站式服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè),結(jié)合了深化工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革的要求。未來,隨著改革不斷推進(jìn),水電氣報(bào)裝接入服務(wù)的優(yōu)化將面臨更高的挑戰(zhàn),奧格科技將結(jié)合各地政策和現(xiàn)狀,因地制宜,制定適合當(dāng)?shù)噩F(xiàn)狀的業(yè)務(wù)流程和實(shí)現(xiàn)方式,切實(shí)提高當(dāng)?shù)厮姎鈭?bào)裝接入業(yè)務(wù)的辦理體驗(yàn),讓奧格產(chǎn)品更豐富、更靈活,為用戶創(chuàng)造更多價(jià)值,助力營(yíng)商環(huán)境再提升。